รวมคำถามที่พบบ่อยเมื่อเริ่มจัดฟันใสกับ Zenyum
วิธีใส่อุปกรณ์ และอุปกรณ์ในกล่องประกอบไปด้วยอะไรบ้าง?
ถ่ายรูปฟันในแอป ต้องถอดหรือใส่อุปกรณ์
แนะนำให้ถ่ายตอนยังไม่ใส่เครื่องมือ
เพื่อให้คุณหมอเห็นช่องว่างระหว่างฟันได้ชัดเจนนะคะ
หลังถ่ายเสร็จแล้วจึงใส่กลับเข้าไปเหมือนเดิมค่ะ
รีเทนเนอร์ลวด กับ รีเทนเนอร์ใส ต่างกันอย่างไร?
ข้อดีและข้อเสียของรีเทนเนอร์แบบลวดและแบบใส
แบบลวด
แข็งแรงและคงสภาพฟันได้ไม่ดีเท่าแบบใส สามารถเคลื่อนไปซ้ายขวาได้ แต่จะไม่ยื่นไปข้างหน้าเนื่องจากเป็นลวดจะคาดแค่ฟันด้านหน้า
แบบใส
มีประสิทธิภาพในการคงสภาพฟันได้ดีกว่า ครอบคลุมทุกซี่
มีโอกาสแตกขึ้นอยู่กับการใช้งานของคนไข้
* ทางเซนยุมมีแต่แบบใส ซึ่งหากคนไข้ต้องการแบบลวด
จะต้องพิมพ์ฟันและทำกับทางคลินิก ราคาขึ้นอยู่แต่ละคลินิกกำหนดค่ะ
ยังจัดฟันไม่เสร็จสามารถซื้อ โปรรีเทนเนอร์ไว้ก่อนได้ไหม?
การซื้อโปรไว้ สามารถทำได้ และเมื่อจบการรักษา สามารถแจ้งกับทาง Zenyum ได้เลยค่ะ
กรณีที่จบการรักษา คนไข้ไม่มีการตกแต่งฟัน กรอฟัน อุดฟัน Zenyum จะใช้โมเดลตัวสุดท้ายที่คนไข้ใส่จัดฟัน ทำเป็นรีเทนเนอร์ใส และจัดส่งให้ที่บ้าน
แต่หากมีการกรอฟัน ตะไบ ตกแต่งฟัน คนไข้จะต้องทำ
การพิมพ์ฟันใหม่ ซึ่งในส่วนนี้ คนไข้ไม่ต้องเสียค่าพิมพ์ปากเพิ่ม เพราะเป็นราคาที่รวมอยู่ในโปรโมชั่นเรียบร้อยแล้ว เพียงแต่คนไข้ต้องเเจ้งทางคลินิกหรือ Zenyum ล่วงหน้าค่ะ
*โปรโมชั่นที่ซื้อกับทางเซนยุมสามารถใช้ร่วมได้กับบางคลินิกเท่านั้น
*โปรดแจ้งให้ทางคลินิกทราบว่าซื้อโปรโมชั่นรีเทนเนอร์กับทางเซนยุม มิเช่นนั้นคนไข้จะไม่สามารถใช้โปรโมชั่นส่วนลดนี้ได้
Refinement คืออะไร?
รายละเอียด Refinement
(ลำดับขั้นตอนเหมือนการจัดฟันใหม่ทั้งหมด)
ลูกค้าจะต้องเข้าไปที่คลินิกเพื่อ “พิมพ์ฟัน” เพื่อต่อชุดอุปกรณ์
*จะมีค่าหัตถการพิมพ์ฟัน ซึ่งคนไข้สามารถชำระราคาตามจริงกับทางคลินิกได้เลย ส่วนอุปกรณ์ชุดใหม่ทาง Zenyum จะครอบคลุมให้ในส่วนนี้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติมค่ะ
*หลังจากพิมพ์ฟันคนไข้ต้องใส่อุปกรณ์ชุดเดิม เพื่อประคองฟัน จนกว่าจะได้รับอุปกรณ์ชุดใหม่
เมื่อพิมพ์ฟันเสร็จ ทาง Zenyum จะเอาแบบฟันของลูกค้าไป
“ออกแบบแผนการรักษา” โดยจะใช้เวลาประมาณ 7-14 วันเมื่อออกแบบแผนการรักษาเสร็จแล้ว คุณหมอ Zenyum
จะทำการตรวจสอบแผน* หากคุณหมอ Zenyum ส่งแก้ไข จะวนไปข้อ 2
* หากคุณหมอ Zenyum อนุมัติแผน จะไปข้อ 4
ส่งแผนการรักษาให้คุณหมอคลินิกตรวจสอบ
* หากคุณหมอคลินิกส่งแก้ไข จะวนไปข้อ 2* หากคุณหมอคลินิกอนุมัติแผน จะไปข้อ 5
ลูกค้าตรวจสอบแผนการรักษา
* หากลูกค้าส่งแก้ไข จะวนไปข้อ 1* หากลูกค้าอนุมัติแผนการรักษา เราจะดำเนินการสั่งผลิตทันที
ผลิตอุปกรณ์ ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาประมาณ 3 - 4 สัปดาห์
เมื่อได้รับอุปกรณ์ เจ้าหน้าที่จะทำการติดต่อคนไข้ไปค่ะ
* หากต้องมีกรอฟันหรือติดอุปกรณ์เพิ่มเติม คนไข้จะต้องเข้าพบคุณหมอ* หากไม่มีการกรอฟันหรือติดอุปกรณ์เพิ่มเติม ทางเราจะจัดส่งอุปกรณ์ไปให้ที่บ้านคนไข้เลยค่ะ
Refinement ได้ไหม?
กรณีที่ฟันเป็นไปตามแผนการรักษา ที่คนไข้ approved ไว้
ตั้งแต่แรก แต่คนไข้ต้องการจัดฟันใหม่เพิ่มเติม ในส่วนคนไข้จะต้องชำระค่าใช้จ่ายในการจัดฟันใหม่ทั้งหมด กรณีที่ยังไม่เป็นไปตามแผนการรักษา คนไข้สามารถทำ Refinement ได้ โดย Refinement จะเป็นการจัดฟันใหม่ทั้งหมด ในส่วนนี้คนไข้จะต้องเสียค่าพิมพ์ฟันกับทางคลินิกใหม่เอง โดยทาง Zenyum จะดูแลเรื่องอุปกรณ์ชุดใหม่ให้โดยคนไข้ไม่ต้องเสียเพิ่มเติมค่ะ
ขอชิววี่เพิ่มได้ไหม?
ชิววี่ มีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ราคา 100 บาท ต่อ 1 ชุด (2ชิ้น)ค่าขนส่งในพื้นที่กทม. 30 บาทค่าขนส่งในพื้นที่ต่างจังหวัด 40 บาท
*นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ คิดค่าขนส่งตามกทม.
หากคนไข้ต้องการชิววี่เพิ่มเติม ให้ทำการแจ้งหน้าที่
เพื่อจะได้ดำเนินการคิดค่าใช้จ่ายและทำการจัดส่งค่ะ
เช็คช่องว่างระหว่างฟันด้วยตัวเองได้ไหม?
คนไข้สามารถใช้ไหมขัดฟันเช็คช่องว่างระหว่างฟันด้วยตัวเองง่ายๆดังนี้
หากฟันชิดดีแล้ว
เมื่อใช้ไหมขัดฟันจะมีเสียงกึกตรงปลายฟัน แล้วไหมจึงจะเข้าไปได้
หากฟันยังไม่ชิด
ไหมขัดฟันสามารถเข้าไปได้โดยที่ไม่มีเสียงกึก
หรืออาจจะมีการติดระหว่างปลายฟันเล็กน้อย
หลังจากเช็คแล้วรบกวนแจ้งกลับเจ้าหน้าที่อีกทีด้วยนะคะ
ใช้เม็ดฟู่ทำความสะอาดอุปกรณ์จัดฟันได้ไหม?
สามารถใช้เม็ดฟู่ทำความสะอาด โดยการแช่ในแก้วน้ำอุณภูมิปกติ หรือผสมน้ำอุ่นเล็กน้อยได้ค่ะ
ใช้อะไรทำความสะอาดอุปกรณ์จัดฟันได้บ้าง?
แนะนำให้ใช้น้ำเปล่ากับแปรงสีฟัน แปรงเบาๆที่ตัวอุปกรณ์
หากมีคราบแนะนำให้ใช้ยาสีฟันเด็ก สบู่อ่อนๆหรือน้ำยาล้างจานผสมน้ำ
แปรงเบาๆที่อุปกรณ์ จะช่วยลดคราบที่ตัวอุปกรณ์ได้
รู้สึกปวดและไม่สบายปากขณะใส่อุปกรณ์
เป็นปกติในช่วงแรกๆที่จะรู้สึกถึงแรงดันและความปวดในช่วง
1 - 3 วันแรก หากปวดมาก สามารถทานแก้ปวดเพื่อช่วยบรรเทาความปวดได้ค่ะ
อุปกรณ์แตก/หาย ทำอย่างไร?
หากอุปกรณ์แตกเพียงเล็กน้อย สามารถใส่อุปกรณ์ต่อไปได้ค่ะ
แต่หากแตกมาก แนะนำให้ใส่ชุดถัดไปได้เลย
หรือ หากคนไข้ต้องการอุปกรณ์ชุดใหม่จะมีค่าใช้จ่าย ดังนี้
คิดค่าใช้จ่ายคนไข้คู่ละ 3,000 บาท (รวมค่าจัดส่ง)
อุปกรณ์แตกระหว่างรออุปกรณ์จัดฟันชุดใหม่ ควรทำอย่างไร?
คนไข้จะต้องใส่ Temporary Retainer (อุปกรณ์ประคองฟัน)
เพื่อไม่ให้ฟันเคลื่อนระหว่างรออุปกรณ์ชุดใหม่ค่ะ
โดยมีค่าใช้จ่ายที่ต้องชำระกับทาง Zenyum อยู่ที่
2,250 บาท/คู่ (รวมค่าจัดส่ง)
ขอกล่องรีเทนเนอร์เพิ่มได้ไหม?
ทาง Zenyum คิดราคาค่ากล่องรีเทนเนอร์ 50 บาทค่าส่งในพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล 30 บาทค่าส่งในพื้นที่ต่างจังหวัด 40 บาท
ทำไมถึงมีช่องว่างระหว่างฟัน แม้จะเคี้ยวชิววี่แล้วก็ตาม
ไม่ต้องกังวลนะคะ เราแนะนำให้เคี้ยวชิววี่ไปเรื่อยๆ
แล้วฟันจะค่อยๆเคลื่อนตัว
ช่องว่างระหว่างฟันและอุปกรณ์จะแคบลงเรื่อยๆค่ะ
สามารถทิ้งอุปกรณ์จัดฟัน ชุดที่ใส่แล้วได้ไหม?
ควรเก็บอุปกรณ์ทั้งหมดไว้ก่อน เผื่อกรณีฉุกเฉินที่อุปกรณ์ชุดถัดไป
มีปัญหาและต้องส่งแก้ไข คนไข้จะต้องกลับไปใส่ชุดก่อนหน้า
เพื่อประคองฟันระหว่างรอแก้ไขอุปกรณ์ค่ะ
ถ้าใส่อุปกรณ์ไม่ครบ 20 - 22 ชั่วโมง ต้องทำอย่างไร?
กรณีใส่อุปกรณ์ไม่ครบตามชั่วโมงที่แนะนำต่อวัน
ให้คนไข้ใส่อุปกรณ์เพิ่มจำนวนวันอีก 3 – 4 วันค่ะ
สามารถใส่อุปกรณ์ดื่มแอลกฮอล์ ได้ไหม?
ควรถอดอุปกรณ์ก่อนดื่มแอลกฮอล์
เนื่องจากแอลกฮอล์สามารถกัดและทำลายตัวอุปกรณ์จัดฟันได้ค่ะ
ใส่อุปกรณ์ว่ายน้ำสระ/น้ำทะเลได้ไหม?
สามารถใส่อุปกรณ์ว่ายน้ำได้ แต่ให้ล้างน้ำเปล่าทำความสะอาด
หลังขึ้นจากสระหรือน้ำทะเลทุกครั้งค่ะ
ใส่อุปกรณ์ดำน้ำได้ไหม?
ไม่แนะนำให้ใส่อุปกรณ์ระหว่างดำน้ำ เนื่องจากแรงกด
ของการกัดลงบนปากกระบอกน้ำ อาจจะทำให้อุปกรณ์แตกได้ค่ะ
ใส่อุปกรณ์เล่นกีฬาได้ไหม?
สามารถใส่อุุปกรณ์เล่นกีฬาได้ แต่หากต้องขบฟันหรือกัดฟัน
ระหว่างเล่นกีฬา แนะนำให้ถอดอุปกรณ์ออกเพื่อป้องกันอุปกรณ์แตกหัก
เป็นแผลในปากขณะใส่อุปกรณ์จัดฟัน
- เป็นเรื่องปกติค่ะ ไม่ต้องกังวลเลย เพราะปากคนไข้กำลังใช้เวลาในการทำความคุ้นเคยกับอุปกรณ์จัดฟันค่ะ
ใส่อุปกรณ์แล้วน้ำลายเยอะ
- เป็นเรื่องปกติของร่างกายที่เวลามีสิ่งแปลกปลอมเข้ามา
ในช่วงแรกจะมีน้ำลายเยอะกว่าปกติอยู่แล้วค่ะ
ร่างกายจะค่อยๆปรับตัวจนคนไข้รู้สึกเป็นปกติได้ ในระยะเวลา ประมาณ 1 – 2 อาทิตย์ค่ะ
ถอดอุปกรณ์ยากต้องทำอย่างไร?
- ในช่วงแรกจะถอดอุปกรณ์ยาก เนื่องจากยังมีการตึงๆที่ฟัน
และเป็นเพราะความไม่ชิน แต่จะง่ายขึ้นเรื่อยๆหากคนไข้ทำบ่อยๆค่ะ
รักษารากฟันระหว่างจัดฟันได้หรือไม่?
สามารถรักษารากฟันระหว่างใส่อุปกรณ์ได้ แต่แนะนำให้คนไข้ถอดอุปกรณ์พักเพียงแค่ 1 – 2 วันเท่านั้นและรีบกลับมาใส่อุปกรณ์
เพื่อไม่ให้ฟันเคลื่อนที่และยังดำเนินการจัดฟันต่อได้ค่ะ
ทั้งนี้แนะนำให้ปรึกษาทันตแพทย์และจะขึ้นอยู่กับดุลพินิจของทันตแพทย์ค่ะ
ถอนฟันคุดระหว่างการรักษา ได้หรือไม่?
สามารถรักษารากฟันระหว่างใส่อุปกรณ์ได้ แต่แนะนำให้คนไข้ถอดอุปกรณ์พักเพียงแค่ 1 – 2 วันเท่านั้นและรีบกลับมาใส่อุปกรณ์
เพื่อไม่ให้ฟันเคลื่อนที่และยังดำเนินการจัดฟันต่อได้ค่ะ
ทั้งนี้แนะนำให้ปรึกษาทันตแพทย์และจะขึ้นอยู่กับดุลพินิจของทันตแพทย์ค่ะ
หากต้องครอบฟันควรครอบตอนไหน?
คนไข้ควรครอบฟันหลังจบการรักษาและ
ใส่รีเทนเนอร์ไปแล้ว 1 – 1 ปี 6 เดือน เป็นต้นไป เพื่อให้ฟันคงสภาพ
ไม่เคลื่อนที่ง่ายขณะกำลังครอบฟัน
ทั้งนี้แนะนำให้ปรึกษาทันตแพทย์และขึ้นอยู่กับดุลพินิจของแพทย์ค่ะ
